Centro de Ayuda Legal y Soporte
Todo lo que necesitas saber sobre el uso de la extensión, soporte técnico y cómo protegemos tus datos.
? Preguntas Frecuentes
¿Es gratuita la extensión?
Sí, Teams Animojis es y será siempre gratuita. Nuestra misión es mejorar la comunicación en Teams sin costes para el usuario.
¿El mensaje se envía como imagen real?
No, la extensión utiliza códigos inteligentes (como ::logisemoji_id::). Otros usuarios que tengan la extensión verán el Animoji, mientras que aquellos que no la tengan verán el código de texto.
🛡️ Política de Privacidad
1. Recopilación de Datos
Teams Animojis **NO recopila información personal identificable** (PII). No guardamos tus correos electrónicos, contraseñas ni el contenido de tus mensajes privados de Microsoft Teams.
2. Uso de la Información
La extensión solo accede al DOM (contenido visual) de Microsoft Teams para:
- Detectar códigos de Animojis y reemplazarlos por imágenes/sonidos.
- Inyectar el panel de selección de Animojis.
3. Almacenamiento
Utilizamos Firebase para sincronizar la biblioteca de Animojis. Al usar la extensión, tu navegador realiza llamadas de lectura a nuestra base de datos. Si envías una "Sugerencia", solo guardamos la URL de la imagen y el nombre que le asignes.
4. Cookies y Terceros
No utilizamos cookies de rastreo. Las imágenes y sonidos pueden estar alojados en servidores de terceros (como Tenor o Firebase Storage), los cuales tienen sus propias políticas de privacidad.
📄 Términos de Servicio
Al instalar esta extensión, aceptas que:
- El uso de la extensión es bajo tu propia responsabilidad.
- No debes usar la extensión para enviar contenido ofensivo, ilegal o que infrinja los derechos de autor.
- No nos hacemos responsables de cualquier interrupción en el servicio de Microsoft Teams causada por el uso de herramientas de terceros.
- Nos reservamos el derecho de eliminar Animojis de la biblioteca pública si se consideran inapropiados.
¿Aún necesitas ayuda?
Nuestro equipo técnico está listo para resolver cualquier duda o incidencia.